• 주문 취소 및 변경은 상품이 한국으로 배송 시작되기 전까지 가능하며 상품준비 단계에서 취소/변경 시 현지 반송 요금이 부과됩니다.

• 교환 및 반품 신청은 상품 수령일 포함 7일 이내에 가능합니다.

• 관련 법률에 따라 아래 조건에 해당되는 경우 교환 및 반품이 불가합니다.

 - 구성품 분실 및 취급 부주의로 인한 파손, 고장일 경우

 - 고객의 사용 또는 일부 소비에 의해 상품 가치가 감소한 경우

 - 시간이 경과하여 재판매가 어려울 경우

 - 상품의 패키지(외박스)가 없거나 훼손된 경우

 - 상품 설치 및 조립이 완료된 경우

• 브랜드 본사의 규정에 따라 불량 여부 판단이 되며, 정상 범주의 경우 교환 및 환불이 불가합니다.

• 고객변심으로 인한 교환/반품의 경우 반환에 필요한 모든 비용은 고객님이 부담하셔야 합니다.

(관부가세+왕복 국제배송료+국내 반품배송료+반품수수료)

• 아래 경우와 같은 소재 특성상 발생하는 현상은 모두 정상 범주이며 교환/환불 사유가 되지 않습니다.

 - 원목/무늬목 : 제품마다 상이한 무늬, 균일하지 않은 나뭇결 및 색상, 옹이, 갈라짐, 변색, 패임

 - 플라스틱 : 공정 과정에서 발생하는 스크래치, 사출 자국, 날카로운 마감, 점

 - 철제 : 공정 과정에서 발생하는 스크래치, 용접 파편, 벗겨짐

 - 가죽 : 천연가죽 특성상 균일하지 않은 색상 및 패턴, 주름, 상처